中新网9月28日电自2020年10月10日起，港澳居民可在内地申请换发港澳居民往返内地通行证(俗称“返乡证”)。港澳居民办理往返内地出入境证件的渠道有哪些？内地申请和港澳申请手续和材料有什么区别？国家出入境管理局相关负责人在28日举行的新闻发布会上一一回应。
9月28日，中华人民共和国出入境管理局召开新闻发布会，通知港澳居民可以申请内地港澳居民通行证新政。
港澳居民办理内地出入境证件的渠道有哪些？中华人民共和国出入境管理局公民出入境管理司司长彭玲指出，近年来，出入境管理局出台了一系列政策措施，提供多种办证渠道，满足港澳居民在不同情况下往返内地的需求。一般来说，香港和澳门居民应申请香港和澳门居民往返大陆的通行证，并首次通过香港和澳门的中国旅行社提交申请。如果证书过期、丢失或损坏，香港和澳门居民可以选择返回香港和澳门，或者从10月10日起在大陆附近申请更换和更换。
对于未持有有效的香港、澳门居民到内地通行证，但由于紧急情况需要到内地，她表示可以申请有效的出入境通行证：在香港、澳门可以通过香港、澳门、中国旅游申请；已到达港口的，可以向港口出入境管理机构申请；在内地，可以向当地公安机关出入境管理部门申请。
彭玲表示，一般来说，香港和澳门居民来往内地的许可证申请渠道丰富多样。无论他们在哪个地区，遇到什么情况，他们都可以享受畅通方便的许可证申请渠道。
对于内地申请和港澳申请程序和材料，彭玲介绍，首先坚持三个不变，即申请条件、程序、审批要求、港澳居民申请政策和港澳政策完全一致，在此基础上有以下变化：
第一，服务窗口遍布全国。港澳居民可以向覆盖全国3000多个县级以上公安机关的出入境管理窗口提交申请，也可以按照自己的意愿返回港澳申请。
二是办证时限进一步缩短。通过优化工作流程。升级迭代信息系统，压缩验收、批准、发证等各个环节的时限。正常情况下，证书可以在7个工作日内签发。
三是充分拓展互联网 服务方面，香港和澳门居民可以享受在线预约、在线查询和许可证处理进度、电子支付、文件邮件查询等在线服务。下一步，他们将深化科技的应用，最大限度地提供指尖政府服务。
