最近，一些市民向“北京交通广播”微信官方账号报道，家人发烧后，家里的三个温度计测量了三个不同的值，这让她感到非常困惑。为什么测量同一个人的温度会有不同的结果？哪种温度计最准确？如何测量温度是最可靠的？以下是北京交通广播记者苏宁的报道：
市民家中的体温计/受访者提供图纸
市民刘女士的孩子上周感染了新冠肺炎。摸到孩子额头有点烫后，刘女士找到了家里的体温计，想测量一下孩子的体温。因为孩子年纪小，怕水银温度计夹不住，额温枪和耳温枪之前就储存在家里了。没想到不同的温度计测量了不同的结果。她说:
刘女士：耳温枪显示左耳38.8摄氏度，右耳38.4摄氏度。此时，额温枪只显示37.8摄氏度。这时，我有点慌乱。应该以哪个温度为准？我不知道该怎么办。
刘女士在网上看到一位医生说，孩子应该在燃烧到38.5摄氏度后给药，但体温计的不同温度使她无法判断孩子的真实体温。最后，她参考了汞体温计的显示，给孩子服用了解热药。
刘女士：家里的老人说你用汞温度计测量，我拿出汞温度计测量，发现它真的没有耳温枪温度那么高，也没有额温枪温度那么低，在这两个温度之间，我倾向于参考汞温度计。这三种温度计的温度有高有低，当你应该服用解热药时，你会非常困惑。
客服回复使用注意事项/受访者供图
市民王先生在网上购买了电子体温计。当他发现测量的温度很低时，他问客户服务，客户服务提示他注意使用方法。
王先生：我刚买了一台电子温度计，不允许。客户服务部表示，在原测量结果的基础上增加一个数字，以便更准确地计算。但我不知道为什么不同的温度计会测量不同的结果。
为什么不同的温度计会显示不同的结果？北京计量检测科学研究所温湿度室主任吴健分析了以下原因：
吴健：人体各部位的温度不同。玻璃体温计量腋窝温度，耳道温度，额温计量额头温度。目前，额温计误差较大，因为额温计本身测量额头的温度，每个厂家根据自己的经验给出不同的额温和体温转换方法。此外，额温计对使用环境有严格的要求，要求在室内16~35摄氏度之间，垂直于额头1~5厘米。额头上不能有汗水、帽子、头发等遮挡物。
吴健介绍，目前市场上用来测量体温的温度计分为接触式和非接触式两类，相比之下，接触式测量仪器更准确。
吴健：接触温度测量分为玻璃温度计和医用电子温度计两种。非接触温度测量包括耳温计和额温计。接触温度计的准确性高于非接触温度计。玻璃温度计、医用电子温度计和耳温计基本可用于诊断，额温计仅用于初步体温异常筛查。
计量器具型式批准证书/图片来源于网络
吴健还提醒市民，在使用不同的温度计时时，要掌握正确的使用方法。
吴健:玻璃体温计应将液柱甩下，电子体温计应打开开关，将感温部分夹在腋窝或口腔内，等待3~5分钟左右读数；耳温计和额温计一是打开后先选择其模式，选择体温测量模式，测量时间以厂家说明书为准。由于耳温计在耳道内，国家将向合格的耳温计颁发计量器具型式批准证书（有注册会计师标志），使用中也有一些注意事项。测量时，耳道必须保持清洁。有些耳温计有一次性卫生耳套，使用时应按说明书戴耳套测量耳道温度。
来自网络的各种温度计/图片
体温超过38.5摄氏度是否需要退烧药？南方医科大学公共卫生学院教授赵伟说：
赵伟：当身体感染新冠肺炎时，病毒进入身体后，可以刺激身体的免疫系统，引起炎症反应，释放热因子，进而刺激体温调节中心，出现发烧症状。因此，一般来说，低烧低于38.5摄氏度可以通过物理冷却。当达到38.5摄氏度以上时，我们通常主张服用一些解热药，这样我们的身体反应就不会太强烈，导致其他一些不良症状。有些人可能对发烧有更强的耐受性，坚持一点也可以。我认为老年人应该监测他的血氧饱和度。此外，体温为38.5摄氏度作为主要用药数据。如果他感到明显不适，体温稍低，也可以服用一些解热药。
接触式测量仪器
更加准确
玻璃体温计和医用电子体温计
可供选择
苏宁，北京交通广播记者，张赛男
