海尔电热水器24小时服务热线
400-991-0208年海尔热水器售后服务电话
4009910208年海尔热水器24小时客服热线
人工客服24小时，
线下专业全国网点、各地区售后人员服务团队等专属服务，整个维修过程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训，持证上岗，使用产品配件
均为原厂直供，
(制造商在海尔热水器“三包”有效期内提供完全免费的维护服务)。
(海尔热水器“三包”规定)为消费者提供快速服务。壁挂炉维护服务壁挂炉是一种集水、电、零部件于一体的复杂设备。长期使用会导致灰尘和积碳附着在换热器上，各种技术参数可能偏离标准工况。海尔热水器维护服务包括40多项维护工作，包括设备部件维护、采暖和热水功能检测、安全保护功能检测和气密性检测。专业系统清洗，有效维护设备运行状态，使其运行平稳，提高效率和节能，减少燃气消耗增加造成的经济损失，检查维护设备的潜在问题，确保安全，避免异常工作条件造成的生活不便，有效延长设备使用寿命，建议壁挂炉每年维护一次。
售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品维修、更换、退货责任条例》（即新的“三包”条例）为消费者提供快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五88:30-17:30）。
3、消费者在安装和维修后与消费者预约，确定上门服务时间。原则上，在市区预约后24小时内，在郊区48小时内上门服务（消费者要求其他预订时间的除外）；
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品维修更换退货责任条例》的有关要求，消费者在购买产品后享受以下三项规定
包装服务。
保修期是免费维修的。但如有以下情况需要收费维修：
1、无保修凭证及有效或有效购买凭证；
2、有效凭证、保修凭证不一致或者变更的；
3、消费者因使用、维护、保管不当而损坏；
4、不可抗拒的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损害；
5、超过保修期的处理品；
安装和维护非特殊服务网点造成的损坏(包括消费者自行安装或拆卸维护)。
提醒说明不属于免费服务范围
①三包凭证无法出示；
②三包凭证(含)型号与维修洗衣机型号不一致或变更；
③消费者因使用、维护、保管不当而造成损失；
④未经我公司许可，自行维修或不承担三包维修人员拆除造成的损失；
⑤超过三包有效期后，修复后仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害；
⑦非服务提供商拆除造成的损坏；根据上述情况，如果用户同意支付费用，网络可以为用户提供付费服务，费用应按照公司规定的费用指导价格标准执行。
找家电家电维修注意事项
一、通过官网查询正规售后服务
消费者在选择售后维修服务时，无论是否在保质期内，都要购买品牌服务网点，不要相信制冷搜索所谓的“官方维修”，因为“李鬼”维修点往往打着“官方品牌”的旗号
逼真的“假”网站欺骗消费者。在线400电话不一定是品牌家电的官方客户服务热线。消费者应从洗衣机手册或售后服务手册中查找服务联系信息，或直接联系电器运营商为消费者
提供官方维修人员电话号码。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择家电维修企业时，应提前检查家电维修企业是否具有营业执照和相关资质。消费者可登录国家企业信用信息宣传系统或微信小程序，查询企业营业执照及相关信用
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正规家电维修人员上门时，一般会穿公司统一的衣服和工作卡接受监督。消费者应查看维修人员的工作证、工作单、维修文件等信息。如果他们对维修人员的身份有任何疑问，他们可以致电家电连锁企业
、售后品牌核实其身份。
四、了解维修项目收费标准
在确认维修企业和维修人员的身份后，应详细了解维修项目的收费标准以及是否可以发布正式的事项。必要时，可向官方客户服务部寻求技术支持，了解官方价格收费标准。在清楚地理解之前，
不要急于付款。小心各种“维护，过度维护”。一些不良企业会在维护过程中虚构故障，以提高维护成本，或维护配件劣质或谎称进口材料，借此机会收取高额费用。
五、索取并保留维修凭证
家电维修企业提供维修服务
