
什么是O2O
什么是O2O秒懂版?
要理解这个概念,你可以先回忆一下我们传统的消费方式。例如,我突然想吃鱼。我以前要做的是清空肚子,把钱带到学校东门的李二鲜渔村,点一份番茄锅底,挑2斤肥鱼。现在,如果我想吃鱼,我可以打开美团搜索“鱼”,点击四星级以上的餐厅,一个接一个地浏览团购包和客户评估,选择付款后,轻松点击商家地址,对路线和位置持乐观态度。然后万事有成,我就动身去了。到达目的地后,坐下来拍照吃饭,发朋友圈,打开美团点评。从想吃鱼到点评,后一系列都是O2O。
OnlinetoOffline,从搜索关键词“鱼”开始,我就进入了online(线上)部分,从开始去餐厅开始,我开始了ofline(线下)环节。在这个过程中,我首先完成了在线搜索、选择、支付和路线查询,然后完成了离线消费,最后完成了在线评论和反馈。而传统的去餐厅吃鱼,我知道有一家鱼餐厅可能是朋友介绍的,也许我经过那里,或者我只是碰运气找到一家鱼餐厅;在那里吃完饭后,我直接把钱给了老板,我对老板不满意,满意不会给她32个赞美。这一系列都是线下完成的。
所以O2O就是在网上获取信息,完成支付,然后离线消费体验。这三个步骤可以在时间和空间上分离,而传统的支付和消费则与时间和空间有关(虽然他们不会边吃边给钱,但他们被认为是在市场营销中捆绑的)。目前大家感受最多的O2O应该是在生活服务和餐饮领域。如滴滴出租车是生活服务领域的O2O;美团有很多跨领域,不仅是餐饮,还有娱乐;携程、旅游等其他领域。
020的价值:
O2O的优势在于完美地结合了在线和离线的优势。通过网上购物指南,互联网与地面商店完美连接,实现互联网着陆。让消费者享受在线优惠价格,同时享受离线个人服务。同时,O2O模式也可以实现不同企业的联盟。

1、O2O模式充分利用互联网跨区域、无边界、大量信息和大量用户的优势,充分挖掘线下资源,促进线上用户与线下商品和服务的交易。团购是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以直观地统计和跟踪评估商家的营销效果,避免传统营销模式的不可预测的推广效果。O2O将在线订单与离线消费相结合,准确统计所有消费行为,吸引更多商家,为消费者提供更多高质量的产品和服务。
3、O2O在服务行业有优势,价格便宜,购买方便,可以及时了解折扣信息。
4、从规模到多元化,将拓宽电子商务的发展方向。
5、O2O模式开辟了线上线下的信息和体验环节,避免了线下消费者因信息不对称而遭受的“价格欺骗”,实现了线上消费者的“售前体验”。
总体而言,O2O模式运行良好,将达到“三赢”的效果;
对于本地企业来说,O2O模式需要消费者网站支付,支付信息将成为企业了解消费者购物信息的渠道,方便企业收集消费者购买数据,从而实现准确营销的目的,更好地维护和扩大客户。增加在线资源的客户不会给商家带来太多的成本,反而会带来更多的利润。此外,O2O模式在一定程度上减少了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金支出。
O2O为消费者提供丰富、全面、及时的商业折扣信息,能够快速筛选和订购合适的商品或服务,价格实惠。
对于服务提供商来说,O2O模式可以带来大规模、高粘度的消费者,从而获得更多的商业资源。借助O2O模式,拥有庞大的消费者数据资源和高度本地化的垂直网站也可以为企业提供其他增值服务。




















