滨州农村商业银行开展“普及金融知识万里行”系列宣传活动
记者田洁记者王忠才
为进一步普及金融知识，提高公众防范金融风险的能力，增强责任感和自我保护意识，建设和谐稳定的社会金融环境，滨州农村商业银行分行结合中国人民银行相关教育主题，积极开展“普及金融知识”主题宣传活动。
本次宣传活动的主题是“维护金融消费公平”。活动主要依靠网络厅，为客户推广金融知识，引导客户学习金融知识，了解金融政策，提高风险防范意识，关注银行消费者热点、难点，发挥行业优势，有效传递金融知识，提高消费者金融素养，促进金融消费公平，促进行业诚信文化建设，积极推进和谐健康的金融消费环境建设。
活动期间，市一级分行在营业厅放置宣传海报和金融知识推广活动，设立“金融知识咨询台”、放置宣传页面，张贴宣传海报，指定专人负责接待和回答客户的现场咨询，使客户能够轻松获得多样化的金融知识，同时以高效、高质量的服务赢得客户的好评，成功地教会更多的消费者保持他们的“钱袋”。
襄垣农商银行积极开展3月15日“关爱老人”主题宣传活动
为了进一步提高金融服务的老化质量，有效满足老年客户等特殊群体的金融服务需求，襄源农村商业银行于3月15日组织了以“关爱老年人”为主题的3月15日金融消费者权益宣传教育活动。
活动期间，各营业网点以营业厅为宣传阵地，重点向中老年人等主要客户群体开展活动宣传，防止电信诈骗、非法集资、理财产品等宣传材料。鉴于许多中老年客户对各种欺诈犯罪技术的警惕性较低，对各种产品的概念模糊，银行员工在具体介绍消费者保险宣传内容时，除了关注宣传页面内容外，还特别提醒客户注意老年客户信息安全，向客户反欺诈现场知识，回答客户问题，接受客户咨询和建议，赢得了老年客户的一致好评。(孙爱国张荣建)
(责编:张文卫、郝亚红)
