@山航旅客 胶东机场整个飞行过程！你无法想象的方便
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齐鲁网闪电新闻8月11日，民航乘客到达机场后，需要在人工柜台排队领取纸质登机卡，然后持有“卡”和“卡”进行安全检查，最后持有纸质登机卡登机，程序更加复杂。青岛胶东机场转移后，一系列“智能”设备和优化服务同时投入运行，大大提高了乘客的效率和满意度。
值机、托运行李全自助
胶东机场转移后，山航推出了更方便的自助值机和自助托运行李服务。乘客可以在手机上在线登机，或者在机场Q岛山地航空柜台找到12台自助登机设备之一，刷身份证或手动输入身份证号码，通过触摸屏轻松打印登机卡；需要托运行李的乘客可以到P岛自助托运行李柜台，刷身份证或手动输入身份证号码托运行李，避免了在机场柜台长时间排队的麻烦。
胶东机场自助值机设备除打印登机牌外，还可打印行程表，预计年底实现自助打印航班延误证明。
需要托运活体行李的特殊乘客、超标行李和乘客可到人工值机柜台办理值机和行李托运业务。
“刷脸”可以拎包登机
成功完成值机和行李托运业务的乘客可到胶东机场“预安检门”签字。在这里，他们可以识别登机牌、身份证和护照的有效性。对于过滤“无效文件”的乘客，大门不会打开。通过“预安检门”成功签字的乘客可以到手动安检柜台检查证件和随身行李。
通过两次安全检查的乘客可以在存放登机牌和身份证后到登机口“刷脸”，实现无纸化登机。山东航空公司主要使用的登机口位于候机楼B指廊，每个登机口都有特殊群体的特殊座位。登机口乘客的人脸识别弥补了传统机场安全系统中“换牌登机”的漏洞，避免了乘客上错飞机的现象。
在此，我想提醒乘客，无纸化登机航班仅限于廊桥航班。远程航班的乘客仍需持登机牌登机。服务人员将为持有电子登机牌的乘客打印登机纸质凭证。
国内全场景中转无忧
根据传统的中转模式，乘坐中转航班的乘客需要在中转机场提取托运行李，离开隔离区，重新到出发大厅值机区办理值机和安检手续。当前段航班延误时，中转时间变得“分秒必争”，繁琐的中转程序和行走距离甚至导致很多乘客错过后续航班。
相比之下，胶东机场的国内中转功能非常“强大”，可以支持国内整个场景的便捷中转。购买山航联程机票的乘客可以在起发机场直接将行李挂到目的地，在青岛下机后可以跟随“中转”、“无托运行李国内中转”标志，到L2层国内中转区办理中转手续，无需二次安检，可直接乘电梯到L3层到下一段航班登机口等候。如果不购买联程机票，无托运行李的乘客也可以到国内中转区办理下一次航班的飞行手续，无需二次安检。
托运行李中转乘客下机后跟随“中转”、“国内托运行李中转”标志，首先到L1层行李提取大厅提取托运行李，山地航空乘客提取行李位于9、10、11转盘，然后到行李转盘旁边的中转服务柜台办理后续航班的登机和托运手续。之后，乘客可以遵循“中转登机”标志指南，到L2层中转安全检查区进行安全检查，然后乘坐自动扶梯直接到下一段航班登机口等待。
记者杨万卿马骁孙刚吴蒙闪电记者贾方政
