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什么电话？

此外，需要注意的是，热线只是一个市政平台。它不处理任何案件，而是将收到的案件发送到事故现场的村庄（绝大多数发送到居委会或村庄）或其他相关部门。

也就是说，如果你的要求超出了居委会或村委会的能力或权力，那么热线就无法解决。这只能是一种监督手段，所以你应该提出合理的要求。

例如，目前非常常见的投诉案件，是很多人抱怨野猫问题，但国内缺乏相关政策法规，没有特殊机构处理野猫，所以玩没用，没有部门做，只能发给居委会，居委会阿姨无法消灭或赶走野猫（不允许消灭，动物保护协会找到它们，赶走野猫只能考虑）。

另一个例子是抱怨流浪狗。由于国内有关处理流浪狗问题的政策法规，可以解决。派出所有有关部门专门处理流浪狗！