《315消费者权益日：消费者的保护日》
一、什么是315消费者权益日？
315消费者权益日，又称全国消费者权益保护日，是为了提高消费者的权益意识，维护消费者的合法权益而设立的。每年的3月15日，全国各地都会举行各种形式的宣传活动，以增强消费者的自我保护能力。
二、消费者权益的内容
消费者享有广泛的权利，包括：知悉权，即消费者有权知道自己所购买的产品或服务的真实情况；选择权，即消费者有权选择购买自己满意的产品或服务；安全权，即消费者有权要求产品或服务的安全性得到保障；求偿权，即消费者有权对产品或服务的损害要求赔偿。
三、消费者权益的维护
消费者应该了解自己的权益，学会如何维护自己的权益。其次，消费者应该积极向相关部门投诉，反映自己的问题。此外，消费者也应该提高自我保护意识，购买产品或服务时要注意查看产品或服务的真实情况。
四、315消费者权益日的意义
315消费者权益日不仅是对消费者权益的宣传和教育，更是对整个社会的一种警醒。它提醒我们，每一个消费者都应得到尊重和保护，而每一个商家也应有责任和义务保障消费者的权益。这个节日不仅需要持续的关注和宣传，更需要每一个人的参与和行动。
五、总结
总的来说，消费者权益是我们每个人都应该重视的权利。在消费过程中，我们不仅要关注产品的质量，还要关注我们自身的权益是否得到保障。让我们一起行动起来，维护我们的合法权益，让我们的消费环境更加公平、公正、透明。315消费者权益日，让我们一起为消费者权益而战！
3.15消费者权益日
2024年3月15日，星期五，农历二月初六，惊蛰第11天。
今天是第42个国际消费者权益日。
2024年，全国消费者协会组织消费者权利保护年的主题是“激发消费活力”。
严厉打击假冒伪劣
共建美好诚信市场
每个人都是消费者
消费者权利保护不是小事
质量不止“315”
更要“365”行动
打击欺骗，维护你我权益！
少一些套路，多一些真诚
凝聚你我的力量，创造一个安全的消费环境。
315消费者权益日 了解这些知识！
消费者权益日
依法/维/权保/权保/权益/
护航消费者权益
一年一度的
3.15国际消费者权益日即将到来
过去一年
你是消费者
有没有遇到过各种消费者陷阱？
当权益受到侵害
如何对不良经营者说“不”？
让我们一起通过几个关键词
了解消费者维权小知识！
商家欺诈
如何追究商家承诺销售的商品是正品品牌但销售假货的责任？
商业欺诈是指经营者在提供商品或服务的过程中，通过故意通知虚假情况或故意隐瞒真实情况等不当手段欺骗、误导消费者购买不符合要求、质量差的产品或服务，损害消费者的合法权益。
《消费者权益保护法》第五十五条
普通商品或者服务经营者有欺诈行为的，应当承担的处罚性赔偿金额相当于消费者支付价格的三倍，不足500元的，为500元。也就是说，我们通常所说的“退一补三”的典型欺诈行为，包括商家声称正品但卖假货、“偷梁换柱”更换商品材料、“明降实升”的虚假限时秒杀等。
食品安全
超市购买的面包在保质期内仍然发霉。超市能赔钱吗？
食品安全直接关系到消费者的健康和生命安全。因此，要积极监督食品安全，增强维权意识，形成人人关心和维护的食品安全法治环境。
依照《食品安全法》第一百四八条的规定
对于不符合食品安全标准的食品生产或销售行为，消费者不需要考虑经营者是否存在主观欺诈，可以要求经营者承担赔偿10倍或损失3倍，少于1000元，即通常称为“退款1补偿10”。常见的情况，如购买发霉变质的食物、过期或添加有毒有害成分的食物、吃苍蝇等。
注：“退一赔三”和“退一赔十”的适用情况仅限于消费者为生活需要购买、使用商品或接受服务的情况，不适用于生产经营活动的交易。
维权途径
当发现权益受到侵害时，应该如何处理？
当消费者发现商品或服务有问题时，可以通过以下方式解决：
1.第一时间与产品或服务经营者协商；
2.如果谈判失败，可以向消费者协会投诉，寻求消费者协会的调解；
3.向有关行政部门投诉或报告（包括市场监督管理局、价格局、食品药品监督管理局等）。经核实属实的，行政部门有权对非法经营者给予行政处罚；
4.消费者与经营者就解决纠纷达成仲裁协议的，可以根据仲裁协议提交仲裁机构进行仲裁，一裁结束；
5.向人民法院提起诉讼。
消费者权益
日常生活中
消费的“坑”屡见不鲜
但总会有消费者
不小心踏入了消费陷阱
遇到这种情况
我们必须学会使用法律武器
维护自己的合法权益！
